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國內生鮮電商分為:綜合平臺、垂直細分、社區O2O。第一類陣營主要由京東、天貓、中糧占據,第二類垂直生鮮電商主要由璞谷塘、愛鮮蜂、百果園作為代表,最后的傳統O2O生鮮超市則是以永輝超市領頭。
分化的成熟也預示著生鮮電商競爭進入中場階段,在平臺與平臺之間對于冷鏈物流、主力生鮮品類、生鮮標準化三要素的差距縮小,優化提升空間不多時,如何依靠自己優勢找準自己的正確定位才是增加中場競爭力的核心。
未來,生鮮電商在垂直領域將迎來第二春。隨著消費的升級,個性化標簽需求將逐漸顯著,如:海外生鮮、健康食品、有機食品等。像亞馬遜主打海外生鮮,璞谷塘的健康食材,沱沱公社的有機食品都是在垂直領域中展露頭角的。璞谷塘作為17年10月15才正式上線運營的后入場玩家,因在前期找準正確的企業定位、建立閉合產業鏈,才在生鮮電商嶄露頭角成為后起之秀。
在消費者逐漸呈現出個性化、品質化等購物需求下,生鮮電商平臺能否洞察和滿足消費者需求成為垂直電商的新風口,在消費升級的大浪潮下,企業如果能夠真正洞察到用戶的實際需求,盈利便成為了水到渠成的事。消費升級并不是指在價格上,而是用戶對性價比與品質生活的追求日益旺盛。璞谷塘從成立之初就確立了健康食品的企業主張,從尋找優秀食材的原產地,經過權威檢測機構對空氣、水源、土壤等環境因素進行嚴苛檢測,確保從源頭保障食材的品質與健康,包括在養殖(種植)期間,同樣采用天然無污染的方式。璞谷塘圍繞健康食品打造從一產到三產的緊密配合,從優質原產地直采后進入加工鏈條采用全程無菌處理,且全程檢測保持食材的天然品質與營養成分,加上自建完備的冷鏈物流,保證食材的新鮮。同時璞谷塘采用提前電話溝通送貨時間及送貨服務方式,合理運用消費者時間確保商品到達顧客手中的新鮮品質,進而達到消費者在體驗過程中的滿意度。
據了解,璞谷塘上線僅3月已達到日會員瀏覽量最高突破100萬人次,活躍會員月平均消費500元以上的會員人數近50萬人。璞谷塘之所以能夠在短期內取得傲人成績,除了正確洞察到消費者的根本需求,那是經過一層層嚴苛的品質把控,不斷甄選出優質的國內外食材,堅持初心,才能打造出綠色健康食材做國民餐桌上的的安全衛士。
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