百度知道負面信息如何消除!最近負責公司的微博營銷和電子郵件營銷,所以想要總結些做微博營銷的心得,但是打開筆記本卻沒有辦法形成思路。網絡公關它利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象,為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。看到之前的《關于百度鬼才秘訣》,想到百度知道負 面信息對一些公司的影響很大。因為現在,非常多人在線上、線下了解一個產品、一家公司的時候,百度一下是最簡潔的方式方法,而百度知道在百度結果中的優秀排名, 直接導致其中的負面信息影響公司的形象,進而影響業績。而很多公關人員并不知道如何處理、應付百度知道上的負面信息,也因此產生了 ;百度知道刪除 ;這個灰 色行業,所以,就分享一些消除百度知道負面信息的心得吧。
清除百度知道負面信息
一、確定負面信息影響
既然是清除百度知道的負面信息,那么百度知道上肯定有公司的負面信息被發現。為了制定具體的清除計劃,將營銷工作量化,可視化,就需要了解百度知道上負面信息的范圍有多廣,用戶會通過什么方式看到負面信息。
因此,需要統計目前存在的負面信息,分類記錄,并且記錄每天新增加的負面信息情況,以便及時調整公關方向。
二、刪除百度知道負面信息
刪除的方法,陌路在百度鬼才秘訣中分享了。當然,只有你是正規公司,而且負面信息確實是惡意的,陌路才贊同刪除,否則的話,惡評只會隨時間不斷增加,徒然增加工作量。
對于刪除百度知道,有一些細節需要注意,比如,同時舉報多個鏈接、連續舉報惡意信息、增加舉報成功機率的細節等等。負面處理可以根據貴公司的要求放一些有利于貴公司的信息。在完成項目后,如果一年內再出現不利信息,我們免費提供服務。在這里陌路就不多說了。有正規公司需要這方面細節的,可以和我聯系,當然,免費,但是,必須是正規公司,而且確實有惡意的信息。
三、稀釋百度知道負面信息
刪除負面信息是一方面,另一方面就是增加正面信息,稀釋負面信息,逐漸降低負面信息的影響。方法和第一步差不多,確定用戶可能看到正面信息的方式,然后去回答提問或者自己添加問題來回答正面信息,使得正面信息展現在用戶面前。
百度知道排名也有一些技巧,網上搜下非常多,陌路就不多介紹。
四、監測公關效果
上面三步都是需要詳細記錄的,并且每天對前一天的效果進行分析,及時調整、補救等等。公關的效果可以一周匯報一次,以便讓BOSS了解情況,申請經費等等。
至于監測的項目,除了操作控制日期、問題、問題鏈接、操作狀態貌似也沒有什么了。當然,好評差評可以分在兩個工作表統計,然后在分析報表匯總即可。