百度知道負面信息如何消除！最近負責公司的微博營銷和電子郵件營銷，所以想要總結些做微博營銷的心得，但是打開筆記本卻沒有辦法形成思路。網絡公關它利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。看到之前的《關于百度鬼才秘訣》，想到百度知道負 面信息對一些公司的影響很大。因為現在，非常多人在線上、線下了解一個產品、一家公司的時候，百度一下是最簡潔的方式方法，而百度知道在百度結果中的優秀排名， 直接導致其中的負面信息影響公司的形象，進而影響業績。而很多公關人員并不知道如何處理、應付百度知道上的負面信息，也因此產生了 ；百度知道刪除 ；這個灰 色行業，所以，就分享一些消除百度知道負面信息的心得吧。
清除百度知道負面信息
一、確定負面信息影響
既然是清除百度知道的負面信息，那么百度知道上肯定有公司的負面信息被發現。為了制定具體的清除計劃，將營銷工作量化，可視化，就需要了解百度知道上負面信息的范圍有多廣，用戶會通過什么方式看到負面信息。
因此，需要統計目前存在的負面信息，分類記錄，并且記錄每天新增加的負面信息情況，以便及時調整公關方向。
二、刪除百度知道負面信息
刪除的方法，陌路在百度鬼才秘訣中分享了。當然，只有你是正規公司，而且負面信息確實是惡意的，陌路才贊同刪除，否則的話，惡評只會隨時間不斷增加，徒然增加工作量。
對于刪除百度知道，有一些細節需要注意，比如，同時舉報多個鏈接、連續舉報惡意信息、增加舉報成功機率的細節等等。負面處理可以根據貴公司的要求放一些有利于貴公司的信息。在完成項目后，如果一年內再出現不利信息，我們免費提供服務。在這里陌路就不多說了。有正規公司需要這方面細節的，可以和我聯系，當然，免費，但是，必須是正規公司，而且確實有惡意的信息。
三、稀釋百度知道負面信息
刪除負面信息是一方面，另一方面就是增加正面信息，稀釋負面信息，逐漸降低負面信息的影響。方法和第一步差不多，確定用戶可能看到正面信息的方式，然后去回答提問或者自己添加問題來回答正面信息，使得正面信息展現在用戶面前。
百度知道排名也有一些技巧，網上搜下非常多，陌路就不多介紹。
四、監測公關效果
上面三步都是需要詳細記錄的，并且每天對前一天的效果進行分析，及時調整、補救等等。公關的效果可以一周匯報一次，以便讓BOSS了解情況，申請經費等等。
至于監測的項目，除了操作控制日期、問題、問題鏈接、操作狀態貌似也沒有什么了。當然，好評差評可以分在兩個工作表統計，然后在分析報表匯總即可。
