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在紙媒時代，軟文是付費文字廣告，是企業花錢在紙質媒體上進行宣傳的硬廣告，這類廣告內容比較直接，注重對企業、產品以及服務的描述。如今，在互聯網時代中，軟文不再是一種純文字性廣告，而變成了一種充滿技巧性的營銷手段，它包括了新聞報道、深度文章、付費廣告、案例分析、數據陳列、情感故事、圖片宣傳等等，最終目的是為了促進企業銷售，幫助企業提高利潤額度、知名度以及影響力。

那么，在互聯網時代，軟文營銷扮演了什么樣的角色，它又具備了什么樣的意義呢？

經緯之創（www.taihaoyq.com.cn）根據經驗來說，互聯網時代的軟文營銷脫離了早期的定義，它不再是純文字的東西，而變成了一種具有文學性的文字。它是通過特定的概念訴求，以文字為核心，讓消費者走進企業設定好的“思維圈”，然后利用文字的魅力對用戶進行針對性的心里攻擊，從而實現企業盈利的目的。

軟文的作用：當軟文通過媒介發布出去的時候，軟文的作用就會被各種解讀，對時下的企業來說，軟文營銷起到的作用無外乎以下幾種。

1.廣告效應。軟文起到的最直接的效果就是引起相關用戶的關注，通過廣而告之的方式，獲取更多的用戶資源，從而擴大企業的影響力和知名度。這是軟文最基礎的作用，但也是最重要的作用。

2.傳播效應。企業在發展中需要將企業文化、價值觀、形象等傳達出去，軟文營銷的內容是文字，而文字往往會給人一種先入為主的印象，這就會實現企業對傳播效應的要求。

3.導入效應。好的軟文不再是廣告，有時候會變成一種充滿趣味性的文學作品。當受眾接觸到軟文之后，就會對它留下深刻的印象，從而變成潛在的受眾，滿足流量導入的需求。

4.群體效應。軟文可以傳播思想、展示文化、介紹產品，同樣也可以引導流行。當軟文變成了一種流行文化它就能帶來群體效應，從而使得營銷更有目的性、針對性和有效性。

在互聯網時代中，營銷方式在不斷更新，不斷豐富，然而軟文營銷依然有著它得天獨厚的優勢和無可替代的地位。對于眾企業而言，軟文營銷帶來的不單單是是一種更符合時代需求的營銷方式，更重要的是，軟文營銷是一種成本更低、有效性更高的營銷手段，給企業未來的發展帶來了無限的可能性。